استجابة سريعة لشكاوى المواطنين حول مياه القليوبية في صيف 2023

عقد المهندس مصطفى مجاهد، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، اجتماعًا موسعًا مع مديري الأفرع والقيادات التنفيذية بالشركة، يأتي ذلك في إطار حرص الشركة على رفع مستوى الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصةً في فصل الصيف حيث يزداد استخدام المياه بشكل ملحوظ من قبل المواطنين في هذه الفترة من العام.

وقالت شركة مياه القليوبية، في بيان لها، إن الاجتماع تناول سير العمل في المواقع المختلفة، وآليات تحسين كفاءة التشغيل والصيانة، وموقف تنفيذ المشروعات الجارية، بالإضافة إلى متابعة مؤشرات الأداء الفني والإداري بجميع الأفرع.

وشدد رئيس الشركة، خلال الاجتماع، على ضرورة الالتزام بمعايير الجودة والانضباط الوظيفي، ورفع درجة الاستعداد الدائم لمواجهة أي طوارئ، والتفاعل الفوري مع شكاوى المواطنين، بما يحقق رضا العملاء ويعكس صورة إيجابية عن أداء الشركة.

كما استعرض الحضور التحديات التي تواجه العمل الميداني، وتم تبادل المقترحات والحلول لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتطوير آليات المتابعة.

وأكد رئيس الشركة، في ختام الاجتماع، أن المرحلة القادمة تتطلب المزيد من الجهد والعمل الجماعي، داعيًا جميع العاملين إلى مضاعفة الجهود لتحقيق أهداف الشركة في تحسين خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة القليوبية.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *