محافظ بني سويف يلتقي المواطنين لتقديم علاج مجاني ومساعدات عاجلة لحالات إنسانية

تابع الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، نتائج وجهود تنفيذ التوجيهات التي صدرت خلال لقاء المواطنين الأخير، والذي تناول العديد من المطالب والشكاوى في مجالات خدمية متعددة، وذلك في إطار حرص المحافظة على الاستجابة الفورية لمتطلبات الأهالي وتخفيف معاناتهم.

وخلال اجتماع موسع بديوان عام المحافظة، استعرضت مها حميدة، مديرة إدارة خدمة المواطنين، تقريرًا تناول أبرز ما تم إنجازه، وفي مقدمته متابعة حالة إنسانية تقدم بها مواطن من قرية بني عفان بمركز بني سويف، حيث يعاني نجله من ضمور في المخ والأعصاب، مما يتطلب جلسات علاج طبيعي منتظمة يصعب توفيرها نظرًا لظروف الأسرة المعيشية.

وتنفيذًا لتكليفات المحافظ، تدخلت مديرية الصحة سريعًا، ووفرت 3 جلسات علاج طبيعي أسبوعيًا تُنفذ بالوحدة الصحية بقرية تزمنت الشرقية، بالإضافة إلى صرف مساعدة مالية عاجلة من بند المساعدات بالديوان العام، في الوقت الذي يتم فيه التنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي لبحث مدى أحقية الأسرة في الاستفادة من برنامج «تكافل وكرامة».

وفي سياق متصل، تناول التقرير شكوى عدد من أهالي قرية طرشوب التابعة لمركز ببا، بخصوص عدم استكمال مشروع الصرف الصحي بأحد شوارع الحيز العمراني القديم، حيث أوضحت الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي أن الأعمال ستتم ضمن مشروع «حياة كريمة»، على أن تتولى شركة المياه تركيب الوصلات المنزلية وربطها بالشبكة فور استلام المشروع.

كما تم التعامل مع شكوى واردة بشأن عدم انتظام توافر بعض المستلزمات الطبية بمستشفى الحميات، إذ باشرت الشؤون القانونية بالديوان العام التحقيق بالتنسيق مع الجهات المختصة، وتم الاستماع إلى إفادات مسؤولي المستشفى وفحص السجلات، وتبيّن أن الأصناف العلاجية محل الشكوى متوفرة، ويتم صرفها بانتظام للمستحقين في إطار العلاج على نفقة الدولة.

وأكد المحافظ خلال الاجتماع أهمية استمرار المتابعة الميدانية لمطالب المواطنين، وضمان تنفيذ الحلول الواقعية والفعالة، بما يعزز الثقة في مؤسسات الدولة ويحقق العدالة الاجتماعية.