الأقسام: مصر

فريق التدخل السريع يتعامل مع 561 بلاغًا في جميع المحافظات خلال مايو تحت مظلة “التضامن”

استقبلت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، اليوم، تقريرًا شاملًا حول جهود فريق التدخل السريع خلال شهر مايو الماضي، حيث تم التعامل مع 561 بلاغًا واستغاثة وشكوى، تضمنت حالات أطفال وكبار بلا مأوى، وتم تنفيذ التدخلات في مؤسسات الرعاية الاجتماعية محققًا نسبة إنجاز بلغت 100%.

وكشف التقرير عن تصدر محافظات القاهرة والجيزة والإسكندرية والغربية والقليوبية وبورسعيد والدقهلية والبحيرة قائمة التدخلات.

وأشار التقرير إلى أنه من خلال التنسيق المستمر مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، والمجلس القومي للمرأة، والمجلس القومي للطفولة والأمومة، بالإضافة إلى الجهات الأخرى، تم التدخل في 561 بلاغًا، وكانت معظمها تتعلق بحالات إنسانية لمواطنين بلا مأوى.

كما قام الفريق بتنفيذ تدخلات وتقديم مساعدات عينية ومالية لـ 22 حالة، بالإضافة إلى إيداع 38 حالة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية، شملت أطفال وكبار بلا مأوى، وتم دمج 14 حالة من كبار وصغار بلا مأوى مع أسرهم مرة أخرى، ومن خلال التنسيق مع وزارة الصحة، تم نقل 19 حالة من كبار بلا مأوى إلى مستشفيات وزارة الصحة لإجراء الفحوصات الطبية وحجزهم لحين تحسن حالتهم الصحية، تمهيدًا لاستقبالهم بمؤسسات رعاية الكبار بلا مأوى، بالإضافة إلى التعامل مع 123 حالة رفضت الانتقال، و83 حالة تعاني من اضطرابات نفسية، حيث تم التنسيق مع الجهات المعنية بشأنهم، فضلاً عن 215 حالة كانت تتنقل من مكان لآخر ولم يتم العثور عليهم، كما تم تنفيذ 47 زيارة لمؤسسات الرعاية الاجتماعية.

كما أوضح التقرير أن الفريق يعمل على المستوى المركزي وأذرعه في المحافظات، حيث يتعامل بشكل مهني مع الحالات بلا مأوى، التي غالبًا ما تحتاج إلى تدخلات صحية واجتماعية متنوعة، وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية بالدولة ومنظمات المجتمع المدني، حيث تم تنفيذ 35 دراسة حالة لكبار وأطفال بلا مأوى وتم دمجهم داخل أسرهم.

الجدير بالذكر أن فريق التدخل السريع تعامل منذ إطلاقه عام 2014 مع نحو 38 ألف شكوى وبلاغ، في إطار تحقيق سرعة الاستجابة للأزمات والتدخلات العاجلة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية، من خلال رصد التجاوزات ضد نزلاء تلك المؤسسات من الأطفال والمسنين أو التدخل لإنقاذ الكبار والأطفال بلا مأوى.

ويعمل الفريق المركزي من خلال أذرعه على المستوى المحلي، حيث يتكون من موظفين حكوميين وأخصائيين اجتماعيين ونفسيين، يبلغ عددهم 154 عضوًا، تم تدريبهم وتأهيلهم وفق أحدث البرامج لتنفيذ التدخلات اللازمة وحل المشكلات السريعة.

ويتلقى الفريق البلاغات عبر الخط الساخن للوزارة “16439” والخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء “16528”، أو من خلال ما يتم رصده عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.

المشاركات الاخيرة

  • ترفيه

محمد محسن يشارك رسالة رومانسية بمناسبة عيد ميلاد زوجته هبة مجدي مع صور مميزة

احتفل الفنان محمد محسن بعيد ميلاد زوجته الفنانة هبة مجدي بطريقة رومانسية مميزة، حيث قام بنشر مجموعة من الصور التي…

دقيقة واحدة منذ
  • اقتصاد

سعر الذهب العالمي يتداول حول 3300 دولار وعيار 21 في مصر يصل إلى هذا المستوى المثير

تداول الذهب عند مستوى 3300 دولار للأونصة أو أقل يثير اهتمام المشترين، ورغم الضغط السلبي الذي يشهده الذهب على…

3 دقائق منذ
  • دوليّة

أخبار سارة لبيتكوفيتش حول شايبي.. هل نشهد منصباً ووضعاً جديدين؟

تناولت الصحافة الرياضية الألمانية الدور الجديد الذي كُلف به الدولي الجزائري فارس شايبي خلال مشاركته الأخيرة مع آينتراخت فرانكفورت ضد…

7 دقائق منذ
  • دوليّة

السعودية ترد على قرار بريطانيا بالاعتراف بدولة فلسطين وتحذر من تبعاته

أعربت وزارة الخارجية السعودية عن ترحيبها بإعلان رئيس الوزراء البريطاني كير ستارمر عن نية بلاده الاعتراف بالدولة الفلسطينية، ودعمها لحل…

21 دقيقة منذ
  • مصر

مؤشرات تنسيق المرحلة الأولى لكلية تجارة 2025 بالأرقام والنسب التفصيلية

في ظل التنافس الكبير بين الطلاب، بدأ العديد منهم البحث عن المعلومات المتعلقة بمصاريف الجامعات والمؤشرات المتوقعة للقبول في الكليات…

28 دقيقة منذ
  • رياضة

الأهلي يتخذ قرارًا حاسمًا يعرقل خطة أحمد عبدالقادر – تفاصيل عاجلة

فاجأ مسؤولو النادي الأهلي اللاعب أحمد عبدالقادر بقرار حاسم بعد أزمة عدم تمديد عقده الذي ينتهي مع نهاية الموسم الجديد،…

28 دقيقة منذ