البنك الأهلي المصري .. أصدر البنك تحذيرًا مهمًا يدعو فيه جميع العملاء إلى توخي الحذر الكامل وعدم الإفصاح عن أي معلومات سرية تخص بطاقاتهم البنكية أو بياناتهم الشخصية، وذلك لحماية حساباتهم من محاولات الاحتيال الإلكتروني المتزايدة.
تحذيرات هامة من البنك الأهلي المصري بشأن حماية البيانات البنكية والشخصية للعملاء
وجه البنك الأهلي المصري رسالة توعوية جديدة، مشددًا فيها على ضرورة الامتناع التام عن مشاركة أي أرقام سرية أو تعريفية، وخاصة تلك المتعلقة بالرقم السري المتغير OTP، مع أي شخص تحت أي ظرف، وأكد البنك أن هذه الأرقام تعتبر من أهم وسائل تأمين الحسابات المصرفية، وأن الإفصاح عنها قد يعرّض العميل لخطر الاحتيال المالي وسرقة البيانات.
من نفس التصنيف: أسعار السكر والزيت والمواد الأساسية في الأسواق اليوم الأربعاء 9 أبريل 2025
كما أوضح البنك أن الأرقام الموجودة على ظهر بطاقات الدفع الإلكترونية، والتي قد يظن البعض أنها غير ضارة، تُعد من البيانات الحساسة التي يجب الحفاظ على سريتها وعدم مشاركتها مع أي طرف خارجي، حيث يمكن استخدامها في تنفيذ عمليات احتيالية تضر بالحسابات البنكية.
أهمية تحديث بيانات العملاء لدى البنك لضمان الاستفادة من جميع الخدمات
شدد البنك الأهلي المصري على ضرورة التأكد من أن كافة بيانات العملاء الشخصية، مثل أرقام الهواتف وعناوين السكن والرقم القومي، محدثة بشكل دائم ضمن سجلات البنك، حيث يُسهم هذا التحديث المستمر في ضمان استمرار تقديم الخدمات المصرفية دون انقطاع، كما أوضح البنك أن عملية التحديث تتم بسهولة من خلال زيارة أقرب فرع من فروع البنك المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
الخدمات المصرفية المعلقة حال عدم تحديث البيانات لفترة طويلة
أعلن البنك الأهلي المصري أنه في حال مرور أكثر من 3 أشهر على وجوب تحديث بيانات العميل دون اتخاذ أي إجراء، فسيتم تعليق عدد من الخدمات الذاتية المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيقات الرقمية، ومنها:
خدمة التحويل من خلال شبكة المدفوعات اللحظية.
خدمة إصدار وثائق صناديق الاستثمار.
خدمة الأهلي نت والأهلي موبايل.
طلب الحصول على تمويل شخصي نقدي بضمان شهادة الأهلي بلس.
الاشتراك في خدمة الكشف الإلكتروني للحسابات والبطاقات.
الاشتراك في خدمة الأهلي فون كاش.
الاستعلام الائتماني I-Score.
إصدار دفتر شيكات.
تنفيذ عمليات تحويل الأموال والتبرعات.
سداد الفواتير.
الموافقة على طلبات الدفع.
في المقابل، أوضح البنك أن بعض الخدمات ستظل متاحة حتى في حال تعليق تلك العمليات، ومن أبرزها خدمة الاستعلام عن رصيد صناديق الاستثمار.
تحذير من محاولات الاحتيال عبر الاتصالات الهاتفية والرسائل النصية
أكد البنك الأهلي المصري مرة أخرى أنه لا يقوم على الإطلاق بطلب أي بيانات شخصية أو بنكية من العملاء من خلال المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية، مشددًا على أهمية تجاهل أي محاولة للتواصل من أرقام غير رسمية تدعي الانتساب للبنك، حيث يُعد ذلك أحد الأساليب الشائعة التي يستخدمها المحتالون للإيقاع بالعملاء.
شوف كمان: استقرار سعر الدولار مقابل الجنيه اليوم الجمعة 9 مايو 2025
دعوة للعملاء لتوخي الحذر والتواصل المباشر مع البنك
في ختام تحذيره، دعا البنك جميع عملائه إلى التواصل مع خدمة العملاء الرسمية التابعة له أو التوجه مباشرة لأحد فروعه المعتمدة في حال وجود أي استفسار أو شك في أي تواصل غير رسمي، مؤكدًا أن وعي العميل والتزامه بالتعليمات الأمنية يُعدان خط الدفاع الأول في حماية أمواله وبياناته المصرفية.
- اكتشف تفاصيل حساب التوفير بالجنيه المصري من ميد بنك وأهم ميزاته الجديدة
- تدخل الرئيس السيسي لحل أزمة الجونة بعد انتقادات سميح ساويرس وكيف أثر ذلك على الوضع من خلال توضيحات كامل الوزير
- ياسين منصور يحدث ثورة في الاستثمار العقاري بمصر ويعلن عن مشروع عالمي ضخم.. ما هي تفاصيل مدينة جريان ورسالة الرئيس السيسي؟
- ارتفاع مفاجئ في أسعار الذهب في مصر اليوم الاثنين 9 يونيو 2025.. ماذا عن سعر الجنيه الذهب وعيار 21؟
- اكتشف عوائد شهادات الادخار الجديدة في البنك الأهلي 2025 وكيفية الاستثمار فيها
التعليقات